Ndjekja e Asendia

Ndjekja e Asendia

Asendia: Ndiqni me lehtësi dërgesën tuaj globalisht

Asendia ofron shërbime të besueshme ndërkombëtare të parcelave dhe postës për bizneset. Gjurmoni me lehtësi paketën tuaj Asendia për përditësime të dërgesave në kohë reale në mbarë botën.

Prezantimi i Asendia: Partneri juaj në Transportin Global të tregtisë elektronike

Dërgoni apo prisni për një paketë të dërguar përmes Asendia? Ka të ngjarë të keni të bëni me një specialist në tregtinë elektronike ndërkombëtare dhe zgjidhjet e postës. Asendia, një sipërmarrje e përbashkët midis dy gjigantëve postarë, La Poste (Francë) dhe Swiss Post (Zvicër), fokusohet në bërjen e transportit ndërkufitar të pandërprerë dhe të përballueshëm për bizneset, që do të thotë se ju, klienti përfundimtar, përfitoni nga ekspertiza e tyre. Të kuptuarit se ku është paketa juaj nuk duhet të jetë e komplikuar. Këtu hyn Go4Track.com. Ne ofrojmë një platformë të thjeshtë dhe universale gjurmimi për të monitoruar udhëtimin e dërgesës suaj nga dërgimi në dorëzim. Gati për të parë se ku është ngastra juaj? Gjurmoni dërgesën tuaj Asendia tani.

Si të gjurmoni dërgesën tuaj Asendia

Mbajtja e skedave në paketën tuaj Asendia është e thjeshtë. Pavarësisht nëse është një paketë e vogël apo një paketë më e madhe, njohja e vendndodhjes së saj ofron paqe mendore. Ja se si mund ta bëni në mënyrë efektive:

Ku mund të gjeni numrin tuaj të përcjelljes Asendia

Numri yt i gjurmimit të Asendia është çelësi për të zhbllokuar përditësimet e dorëzimit në kohë reale. Zakonisht do ta merrni këtë numër në një nga mënyrat e mëposhtme:

  • Email i konfirmimit të transportit: Mënyra më e zakonshme. Pasi të bëni një porosi në internet, tregtari ose dërguesi zakonisht do t'ju dërgojë me email një konfirmim transporti që përfshin ID-në tuaj unike të gjurmimit Asendia.
  • Uebfaqja/Aplikacioni i Tregtarit: Hyni në llogarinë tuaj në faqen e internetit ku keni bërë blerjen. Navigo te historiku i porosive dhe numri i përcjelljes duhet të renditet së bashku me detajet e porosisë.
  • Drejtpërdrejt nga dërguesi: Nëse një biznes ose individ ju ka dërguar paketën drejtpërdrejt, ata duhet t'ju japin numrin e përcjelljes.

Numrat e gjurmimit të Asendia mund të vijnë në formate të ndryshme, shpesh në varësi të shërbimit specifik të përdorur dhe vendit të destinacionit. Ato shpesh përbëhen nga një kombinim shkronjash dhe numrash (p.sh., LF123456789CH, RU123456789GB). Sigurohuni që të kopjoni saktë të gjithë numrin.

Udhëzues hap pas hapi duke përdorur Go4Track.com

Përdorimi i Go4Track.com për nevojat tuaja të Gjurmimit të Asendia është tepër i thjeshtë:

  1. Vizitoni Go4Track.com: Hapni shfletuesin tuaj të internetit dhe shkoni te Go4Track.com.
  2. Fut numrin tuaj të gjurmimit: Gjeni shiritin e shquar të gjurmimit në faqen kryesore. Futni me kujdes ose ngjisni numrin tuaj të plotë të ndjekjes Asendia në këtë fushë.
  3. Klikoni "Gjurmë": Shtypni butonin "Gjurmë" pranë shiritit të kërkimit.
  4. Shikoni rezultatet tuaja: Go4Track do të zbulojë automatikisht Asendia si operatorin (ose mund ta zgjidhni nëse është e nevojshme) dhe do të shfaqë informacionin më të fundit të disponueshëm të gjurmimit. Do të shihni një afat kohor të udhëtimit të paketës suaj, duke përfshirë statusin aktual dhe historikun e vendndodhjes.

Sistemi ynë tërheq të dhëna direkt nga Asendia dhe rrjeti i saj i partnerëve të shpërndarjes, duke siguruar që të merrni përditësime të plota të dërgesave në kohë reale.

Shpjegohen statuset e zakonshme të gjurmimit

Ndërsa paketa juaj Asendia udhëton, statusi i saj i gjurmimit do të përditësohet. Këtu janë disa statuse të zakonshme që mund të hasni:

  • Informacionet e dërgesës janë marrë / këshilluar paraprakisht: Asendia ka marrë detajet elektronike në lidhje me dërgesën tuaj nga dërguesi, por ai mund të mos e ketë ende paketën fizike.
  • Marrë nga Asendia / Artikulli i pranuar: Asendia e ka marrë fizikisht paketën në objektin e origjinës.
  • Në tranzit / Vendi i origjinës së nisur: Paketa është larguar nga vendi nga është dërguar dhe është rrugës për në vendin e destinacionit.
  • Mbërriti në vendin e destinacionit: Paketa juaj ka mbërritur në vendin e destinacionit dhe ka të ngjarë të jetë duke iu nënshtruar zhdoganimit ose renditjes.
  • I dorëzohet operatorit të fundit të miles / me partnerin e dërgesës: Asendia shpesh bashkëpunon me shërbime postare lokale ose korrierë (si USPS në SHBA, Royal Mail në MB, etj.) për dorëzimin përfundimtar. Ky status tregon se dorëzimi ka ndodhur.
  • Dalje për dorëzim: Partneri lokal i dërgesës e ka ngarkuar paketën në automjetin e tij për dorëzim sot.
  • Dorëzuar: Paketa ka arritur me sukses destinacionin e saj përfundimtar.
  • Përpjekje për dorëzim: Shoferi i dorëzimit u përpoq të dorëzonte paketën, por dështoi (p.sh., nuk ka njeri në shtëpi, problem me aksesin). Kontrolloni për një njoftim ose kontaktoni operatorin lokal.
  • Përjashtim / Sinjalizim: Kjo tregon një problem të papritur, si p.sh. një vonesë doganore, adresë të pasaktë ose dëmtim. Zakonisht jepen detaje të mëtejshme.

Përmbledhje e kompanisë Asendia

Asendia nuk është thjesht një korrier tjetër; është një fuqi globale në zgjidhjet ndërkombëtare të tregtisë elektronike dhe postës. E themeluar në 2012, Asendia lindi nga ekspertiza e kombinuar e postës ndërkombëtare e dy operatorëve postarë kombëtarë të themeluar: La Poste (Francë) dhe Swiss Post (Zvicër). Kjo trashëgimi unike i jep Asendia njohuri të thella në logjistikën globale dhe rrjetet postare.

Me seli së bashku në Paris, Francë dhe Bern, Zvicër, Asendia operon në të gjithë globin, me një prani të fortë në Evropë, Amerikën e Veriut dhe Azi-Paqësor. Ata kanë zyra dhe qendra operacionale në shumë vende kyçe, duke u mundësuar atyre të menaxhojnë me efikasitet logjistikën ndërkufitare komplekse.

Asendia është e specializuar në ofrimin e zgjidhjeve të përshtatura kryesisht për bizneset, duke u fokusuar shumë në sektorin e tregtisë elektronike. Shërbimet e tyre janë krijuar për të ndihmuar shitësit me pakicë në internet të arrijnë klientët ndërkombëtarë në mënyrë të besueshme dhe me kosto efektive. Ndërsa ata trajtojnë vëllime të mëdha postash dhe pakosh të vogla, forca e tyre thelbësore qëndron në lehtësimin e dërgesave globale B2C.

Informacionet e kontaktit të Asendia

Nëse të duhet të kontaktosh drejtpërdrejt me Asendia, ja se si mund t'i kontaktosh zakonisht. Mos harroni, nëse jeni duke pritur për një paketë, pika juaj e parë e kontaktit duhet të jetë shpesh shitësi ose tregtari origjinal.

  • Uebsajti zyrtar: Burimi kryesor i informacionit është www.asendia.com. Mund të gjeni detaje për shërbimet e tyre, lajmet e kompanive dhe formularët e kontaktit specifikë për rajone ose pyetje të ndryshme.
  • Formularët e kontaktit: Faqja e internetit zakonisht përmban formularët e kontaktit për pyetje specifike (p.sh., ndjekja e pyetjeve, kërkesat për shitje). Kjo është shpesh mënyra më efikase për ta drejtuar pyetjen tuaj në departamentin e duhur.
  • Media sociale: Asendia mban profile në platforma si LinkedIn, të cilat janë më të fokusuara në komunikimet e biznesit, por ndonjëherë mund të përdoren për pyetje të përgjithshme.
  • Kontaktet rajonale: Në varësi të vendndodhjes tuaj ose natyrës së kërkesës suaj (p.sh., nëse jeni transportues biznesi), numrat e telefonit ose adresat e emailit rajonal të veçantë mund të jenë të disponueshëm nëpërmjet seksionit të kontaktit të faqes së tyre të internetit.

Shënim: Asendia u shërben kryesisht bizneseve. Për gjurmimin e pyetjeve në lidhje me një paketë specifike që po merrni, përdorimi i një mjeti gjurmues si Go4Track.com ose kontaktimi me kompaninë nga e keni blerë është zakonisht rruga më e shpejtë.

Shërbimet e transportit të ofruara nga Asendia

Asendia ofron një grup të plotë shërbimesh të përshtatura kryesisht për transportin ndërkufitar, veçanërisht për bizneset e tregtisë elektronike. Ofertat e tyre balancojnë shpejtësinë, koston dhe aftësitë e gjurmimit:

  • e-PAQ: Kjo është gama kryesore e Asendia e shërbimeve ndërkombëtare të paketave dhe paketave të krijuara posaçërisht për shitësit me pakicë në internet. Ai përfshin disa nivele:
    • e-PAQ Standard: Një zgjidhje me kosto efektive për mallra me vlerë të ulët, shpesh me gjurmim të pjesshëm ose historik.
    • e-PAQ Plus: Ofron një ekuilibër të shpejtësisë dhe kostos me shikueshmëri më të mirë gjurmuese, ideale për artikujt me vlerë të mesme.
    • e-PAQ Zgjidh: Një shërbim më i shpejtë dhe i gjurmuar plotësisht për mallra me vlerë më të lartë që kërkojnë monitorim më të detajuar.
    • e-PAQ Kthimet: Ofron zgjidhje të lehta dhe efikase kthimesh ndërkombëtare për bizneset e tregtisë elektronike dhe klientët e tyre.
  • Shërbimet Ndërkombëtare të Postës: Duke përdorur trashëgiminë e tyre La Poste dhe Swiss Post, Asendia ofron zgjidhje të ndryshme postare ndërkombëtare për korrespondencën e biznesit, materialet e marketingut të drejtpërdrejtë dhe publikimet.
  • Shërbimet e biznesit: Përtej transportit, Asendia ofron shërbime të ngjashme si përmbushja, menaxhimi i porosive dhe mbështetja e zhdoganimit për të ndihmuar bizneset të menaxhojnë operacionet e tyre ndërkombëtare.

Shërbimi specifik i përdorur për dërgesën tuaj do të ndikojë në shpejtësinë e dorëzimit dhe nivelin e detajeve të disponueshme në informacionin Gjurmimi Asendia.

Përditësimet e kohës së dorëzimit dhe gjurmimit

Të kuptuarit se sa kohë mund të marrë dërgesa juaj Asendia dhe kur të presim përditësime të gjurmimit është thelbësore.

Kohët e parashikuara të dorëzimit

Kohët e dorëzimit për dërgesat e Asendia ndryshojnë ndjeshëm bazuar në disa faktorë:

  • Vendet e origjinës dhe destinacionit: Distancat dhe infrastruktura lokale luajnë një rol të madh. Dërgesat brenda Evropës mund të zgjasin disa ditë, ndërsa dërgesat ndërkontinentale (p.sh., Azia në Amerikën e Veriut) mund të zgjasin 1-3 javë ose më shumë.
  • Niveli i zgjedhur i shërbimit: e-PAQ Select në përgjithësi do të jetë më i shpejtë se standardi e-PAQ.
  • zhdoganimi: Kjo është shpesh pjesa më e paparashikueshme. Vonesat mund të ndodhin në varësi të rregulloreve të vendit të destinacionit, dokumentacionit të ofruar dhe inspektimeve të rastësishme.
  • Partneri i dërgesës në milje përfundimtare: Efikasiteti i shërbimit postar lokal ose i korrierit që trajton pjesën përfundimtare të dorëzimit ndikon në kohën e përgjithshme.

Si udhëzim i përgjithshëm, dërgesat standarde ndërkombëtare mund të zgjasin nga 5 deri në 25 ditë pune, por gjithmonë referojuni vlerësimit të dhënë nga shitësi ose vetë informacionit të gjurmimit.

Kur të presim përditësime të gjurmimit

Përditësimet

Gjurmimi i dërgesave të Asendia shfaqen në momentet kryesore të udhëtimit. Nuk do të shihni domosdoshmërisht përditësime ditore, veçanërisht gjatë periudhave të gjata tranziti (p.sh., kur jeni në një anije ose aeroplan). Prisni përditësime kur:

  • Informacioni i dërgesës merret fillimisht.
  • Paketa fizike pranohet nga Asendia.
  • Paketa niset nga vendi i origjinës.
  • Paketa mbërrin në vendin e destinacionit.
  • Paketa zhdoganon (kjo mund të mos shfaqet gjithmonë në mënyrë eksplicite).
  • Paketa i dorëzohet partnerit lokal të dërgesës.
  • Paketa ka dalë për dorëzim.
  • Paketa është dorëzuar ose është bërë një përpjekje për dorëzim.

Ndonjëherë mund të ketë boshllëqe prej disa ditësh midis skanimeve, veçanërisht midis largimit nga vendi i origjinës dhe mbërritjes në vendin e destinacionit.

Çfarë duhet bërë nëse gjurmimi vonohet

Nëse gjurmimi Asendia nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë (p.sh., 7-10 ditë pune më shumë se sa pritej), ja çfarë duhet të bëni:

  1. Kontrollo dritaren e parashikuar të dorëzimit: Referoju afatit kohor të dhënë nga shitësi. Mund të jetë ende brenda intervalit normal.
  2. Verifikoni numrin e gjurmimit: Sigurohuni që keni futur numrin e saktë në Go4Track.com.
  3. Kini parasysh doganat: Vonesat janë shpesh për shkak të përpunimit doganor në vendin e destinacionit. Kjo mund të marrë kohë dhe mund të mos reflektohet gjithmonë menjëherë në gjurmim.
  4. Kontaktoni Shitësin/Tregtarin: Ata janë klientë të Asendia dhe kanë një linjë të drejtpërdrejtë për pyetje. Ata mund të nisin një gjurmë ose hetim nëse është e nevojshme.
  5. Kontakto me operatorin Final-Mile (nëse dihet): Nëse gjurmimi tregon se i është dorëzuar një partneri lokal (si USPS), mund të jesh në gjendje të marrësh më shumë informacion prej tyre duke përdorur të njëjtin numër gjurmimi.

Çështje të zakonshme dhe FAQ (Zgjidhja e problemeve)

Keni hasur në një problem me gjurmimin tuaj? Këtu janë disa skenarë të zakonshëm dhe si t'i trajtoni ato.

Numri gjurmues nuk funksionon

Nëse futni numrin tuaj të ndjekjes Asendia në Go4Track.com dhe nuk merrni rezultate, merrni parasysh këto mundësi:

  • Dërgimi i fundit: Mund të duhen 24-48 orë (ndonjëherë më shumë) pas marrjes së numrit të gjurmimit që skanimi i parë të shfaqet në sistem.
  • Gabimi i shkrimit: Kontrolloni dy herë nëse e keni futur numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë, duke i kushtuar vëmendje shkronjave kundrejt numrave (p.sh., O kundër 0, I kundër 1).
  • Organuesi i pasaktë: Ndërsa Go4Track zakonisht zbulon automatikisht, sigurohuni që Asendia të jetë operatori i duhur. Ndonjëherë, një transportues tjetër mund të trajtojë këmbën fillestare.
  • Kontakto dërguesin: Nëse nuk funksionon ende pas 48 orësh, konfirmo numrin e gjurmimit me shitësin ose dërguesin.

Kuptimi i statuseve të zakonshme si 'në tranzit', 'jashtë për dorëzim'

  • "Në tranzit": Ky është një status i gjerë që tregon se paketa juaj po lëviz ndërmjet objekteve. Mund të jetë udhëtimi midis qendrave të renditjes, vendeve, apo edhe brenda vendit të destinacionit drejt qendrës lokale të dorëzimit. Nuk do të thotë domosdoshmërisht se është në një automjet që lëviz pikërisht në atë moment.
  • "Dalje për dorëzim": Kjo do të thotë se paketa është ngarkuar në automjetin lokal të dorëzimit dhe është planifikuar të dorëzohet atë ditë nga transportuesi i miljes së fundit (p.sh., posta ose korrieri juaj lokal).

Si të ndryshoni adresën e dorëzimit

Ndryshimi i adresës së dorëzimit për një dërgesë Asendia pasi të jetë dërguar është përgjithësisht shumë i vështirë, shpesh i pamundur. Ja pse dhe çfarë të bëni:

  • Kompleksiteti i logjistikës: Dërgesat ndërkombëtare përfshijnë transportues të shumtë dhe procese doganore. Ndryshimi i rrugës është kompleks dhe i kushtueshëm.
  • Siguria: Ndryshimet e adresës në mes të transportit mund të jenë një rrezik sigurie.
  • Çfarë të bëni:
    • Kontaktoni menjëherë shitësin: Nëse artikulli nuk është dërguar ende, ai mund të jetë në gjendje të përditësojë adresën.
    • Kontaktoni operatorin Final-Mile: Pasi paketa të arrijë në vendin e destinacionit dhe t'i dorëzohet partnerit lokal të dërgesës, *ndonjëherë* ata ofrojnë opsione si mbajtja e paketës për marrjen ose ridrejtimi brenda rrjetit të tyre lokal (mund të aplikohen tarifa). Kontrolloni faqen e internetit të operatorit lokal ose shërbimin ndaj klientit duke përdorur numrin tuaj të ndjekjes. Asendia zakonisht nuk mund të përgjojë dhe të ndryshojë adresën në mes të udhëtimit.

Gjurmo Asendia me besim duke përdorur Go4Track

Lundimi i transportit ndërkombëtar nuk duhet të jetë stresues. Asendia ofron shërbime thelbësore që lidhin bizneset dhe klientët globalisht dhe mbajtja e paketës suaj është çelësi për një përvojë të qetë. Go4Track.com thjeshton procesin duke ofruar një platformë të centralizuar dhe të lehtë për t'u përdorur për të gjitha nevojat tuaja për Gjurmimin Asendia.

Me përditësimet e dërgesave në kohë reale me burim direkt nga Asendia dhe partnerët e saj, ju fitoni shikueshmëri dhe paqe mendore. Nuk ka më manipulime me faqet e internetit të shumë operatorëve – thjesht shkruani numrin tuaj të gjurmimit në Go4Track dhe na lini të trajtojmë pjesën tjetër. Pse të presim? Përjetoni gjurmimin pa probleme sot.

Gjurmo paketën tuaj Asendia tani dhe qëndroni të informuar në çdo hap!

Pyetjet e shpeshta

Çfarë është Asendia?

Asendia është një kompani ndërkombëtare e postës dhe parcelave e specializuar në zgjidhjet e tregtisë elektronike ndërkufitare. Ajo u formua në vitin 2012 si një sipërmarrje e përbashkët midis La Poste (Francë) dhe Swiss Post (Zvicër), duke kombinuar ekspertizën e tyre ndërkombëtare logjistike.

Sa kohë zgjat zakonisht dorëzimi i Asendia?

Kohët e dorëzimit ndryshojnë shumë në varësi të shërbimit të përdorur (p.sh., e-PAQ Standard vs. Select), origjinës, destinacionit dhe përpunimit doganor. Dërgesat standarde ndërkombëtare mund të variojnë nga 5 deri në 25 ditë pune, por ky është vetëm një vlerësim. Kontrollo vlerësimin e dhënë nga shitësi ose detajet e Gjurmimit të Asendia.

Kush i dorëzon paketat Asendia në vendin tim?

Asendia bashkëpunon me shërbimet postare lokale dhe korrierët për dërgimin në miljen e fundit. Për shembull, në SHBA, shpesh është USPS; në MB, mund të jetë Royal Mail; në Kanada, Canada Post, etj. Informacioni juaj i gjurmimit në Go4Track.com mund të tregojë kur paketa i është dorëzuar partnerit lokal.

Gjurmimi im Asendia nuk është përditësuar prej disa ditësh. A është humbur?

Jo domosdoshmërisht. Mangësitë në përcjelljen e përditësimeve janë të zakonshme, veçanërisht gjatë tranzitit ndërkombëtar ose zhdoganimit. Prisni edhe disa ditë pune, kontrolloni dritaren e parashikuar të dorëzimit dhe nëse vonesa bëhet e rëndësishme (p.sh., mbi 7-10 ditë pas afatit kohor të pritshëm), kontaktoni shitësin/tregtarin nga i cili keni blerë për të nisur një kërkesë me Asendia.

A mund të gjurmoj një paketë Asendia pa një numër gjurmimi?

Jo, gjurmimi i besueshëm kërkon numrin unik të gjurmimit të caktuar për dërgesën tuaj. Nëse nuk e keni atë, kontaktoni dërguesin (dyqanin në internet ose personin që e dërgoi artikullin) pasi duhet t'jua ofrojë atë.

Si e trajton Asendia zhdoganimin?

Asendia lehtëson procesin doganor duke punuar me autoritetet lokale. Megjithatë, zhdoganimi aktual kryhet nga agjencia doganore në vendin e destinacionit. Vonesat mund të ndodhin nëse detyrohen detyrime/taksa, mungon dokumentacioni ose artikulli është shënuar për inspektim. Këto procese janë jashtë kontrollit të drejtpërdrejtë të Asendia, por janë një pjesë standarde e transportit ndërkombëtar.

A është Asedia e besueshme për transport ndërkombëtar?

Po, Asendia është një lojtar kryesor në logjistikën ndërkombëtare, duke shfrytëzuar rrjetet e fuqishme të La Poste dhe Swiss Post. Ata specializohen në zgjidhje me kosto efektive për tregtinë elektronike, duke ofruar nivele të ndryshme shërbimi me aftësi të ndryshme gjurmimi dhe shpejtësi shpërndarjeje, duke i bërë ato një zgjedhje të besueshme për bizneset që transportojnë në mbarë botën.