Ndjekja AJEX

Ndjekja AJEX

AJEX: Ndiqni dërgesën tuaj nëpër Lindjen e Mesme dhe Azi

Shërbimet Logjistike AJEX ofrojnë shërbime shtëpiake të shpejta dhe të besueshme dhe amp; zgjidhje ndërkombëtare të transportit detar në Lindjen e Mesme dhe Azi. Gjurmo pakon me lehtësi.

Prezantimi i Shërbimeve Logjistike AJEX

Pritja për një paketë mund të jetë e mbushur me pritje. Njohja se ku është dërgesa juaj sjell paqe mendore. Nëse jeni duke pritur një dërgesë të trajtuar nga AJEX Logistics Services, një ofrues logjistike me rritje të shpejtë i specializuar në Lindjen e Mesme dhe Azi, ju keni ardhur në vendin e duhur. AJEX ofron një paketë gjithëpërfshirëse zgjidhjesh transporti, duke lidhur biznese dhe individë në tregjet kryesore si Arabia Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe, Bahreini dhe Kina.

Mbajtja e shënimeve në udhëtimin e parcelës suaj është thelbësore. Ndërsa AJEX ofron sistemin e vet të gjurmimit, përdorimi i një mjeti universal gjurmimi si Go4Track.com e thjeshton procesin, veçanërisht nëse menaxhoni dërgesa të shumta nga transportues të ndryshëm. Go4Track ofron një platformë të centralizuar për përditësimet e dërgesave në kohë reale për korrierët në mbarë botën, duke përfshirë AJEX. Gati për të parë se ku është paketa juaj? Gjurmoni dërgesën tuaj AJEX tani.

Si të gjurmoni dërgesën tuaj AJEX

Gjurmimi i pakos tuaj AJEX është i thjeshtë. Ju duhet vetëm numri juaj unik i gjurmimit dhe një mjet i besueshëm si Go4Track.

Ku mund ta gjeni numrin tuaj të ndjekjes AJEX

Numri yt i përcjelljes AJEX (shpesh i quajtur numër fature ose AWB) është çelësi për të zhbllokuar statusin e dërgesës. Ja ku mund ta gjeni zakonisht:

  • Email i konfirmimit të dërgesës: Kur dërguesi (p.sh., një shitës me pakicë në internet) dërgon porosinë tuaj nëpërmjet AJEX, ai zakonisht dërgon një email që përmban numrin e përcjelljes.
  • Faqja e internetit/Aplikacioni i tregtarit: Nëse keni porositur në linjë, kontrolloni historinë tuaj të porosive ose faqen e detajeve në faqen e internetit ose aplikacionin e shitësit me pakicë. Numri i përcjelljes shpesh renditet atje.
  • Fatura fizike: Nëse e keni dërguar vetë pakon në një pikë shërbimi AJEX, numri i përcjelljes do të printohet në faturën tuaj.
  • Njoftim SMS: AJEX ose dërguesi mund të dërgojë një SMS me detajet e gjurmimit pasi të përpunohet dërgesa.

Numrat gjurmues AJEX zakonisht ndjekin formate specifike, shpesh një sekuencë numrash (p.sh., 10-12 shifra). Gjithmonë kontrolloni dy herë nëse keni numrin e saktë.

Udhëzues hap pas hapi duke përdorur Go4Track.com

Përdorimi i Go4Track.com për gjurmimin tuaj AJEX është i thjeshtë:

  1. Vizitoni Go4Track.com: Hapni shfletuesin tuaj të internetit dhe lundroni te Go4Track.com.
  2. Gjeni fushën e gjurmimit: Do të shihni një shirit kërkimi të spikatur në faqen kryesore të krijuar për të futur numrat e gjurmimit.
  3. Futni numrin tuaj të përcjelljes AJEX: Shkruani me kujdes ose ngjisni numrin tuaj të plotë të ndjekjes AJEX në fushë.
  4. Kliko 'Track': Shtyp butonin e këngës ose shtyp Enter.
  5. Shiko rezultatet: Go4Track do të zbulojë automatikisht transportuesin si AJEX (ose mund ta zgjidhni manualisht nëse është e nevojshme) dhe do të shfaqë informacionin më të fundit të gjurmimit, duke përfshirë statusin aktual dhe historinë e vendndodhjes së parcelës suaj.

Është kaq e lehtë! Ju merrni përditësime të dorëzimit në kohë reale pa pasur nevojë të vizitoni disa faqe interneti.

Shpjegohen statuset e zakonshme të gjurmimit

Ndërsa pakoja juaj udhëton, statusi i saj i gjurmimit do të përditësohet. Këtu janë disa statuse të zakonshme që mund të shihni për dërgesat AJEX:

  • Informacionet e dërgesës janë marrë / janë regjistruar: AJEX ka marrë detajet e transportit nga dërguesi, por paketa fizike mund të mos jetë ende në zotërimin e tyre.
  • Marrë / Mbledhur: Një korrier AJEX ka mbledhur paketën nga dërguesi ose pika e dorëzimit.
  • Në tranzit / Mbërriti në objektin e renditjes: Paketa po lëviz përmes rrjetit AJEX, ndoshta midis qyteteve ose qendrave.
  • Objektivi i nisur: Dërgesa ka dalë nga një qendër klasifikimi ose magazinë AJEX.
  • Dalje për dorëzim: Paketa është në kamionin përfundimtar të dorëzimit dhe duhet të arrijë së shpejti, zakonisht në të njëjtën ditë.
  • Dorëzuar: Dërgesa ka mbërritur me sukses në adresën e destinacionit.
  • Përpjekje për dorëzim / Përjashtim i dorëzimit: Korrieri u përpoq të dorëzonte paketën, por nuk mundi (p.sh., askush në shtëpi, problem me aksesin). Zakonisht ata do të ripërpiqen dorëzimin ose japin udhëzime.
  • Mbahet në doganë: Për dërgesat ndërkombëtare, paketa po kalon procedurat e zhdoganimit.

Kuptimi i këtyre statuseve ju ndihmon të dini saktësisht se ku ndodhet paketa juaj në ciklin e dorëzimit.

Përmbledhje e kompanisë AJEX

AJEX Logistics Services u krijua në 2021 si një sipërmarrje e përbashkët midis Ajlan & Bros Holding, një konglomerat kryesor saudit, dhe SF Express, një gjigant i madh logjistik kinez. Me seli në Riyad, Arabi Saudite, AJEX u krijua për të kapërcyer hendekun logjistik dhe për të përmirësuar flukset tregtare midis Lindjes së Mesme dhe Azisë, veçanërisht Kinës.

Duke shfrytëzuar ekspertizën lokale të Ajlan & Bros dhe rrjetin dhe teknologjinë e gjerë të SF Express, AJEX u vendos shpejt si një lojtar kyç në rajon. Ato u shërbejnë tregjeve kryesore duke përfshirë:

  • Arabia Saudite (KSA)
  • Emiratet e Bashkuara Arabe (EBA)
  • Bahrain
  • Kinë

AJEX fokusohet në ofrimin e zgjidhjeve logjistike të drejtuara nga teknologjia dhe me në qendër klientin. Shërbimet e tyre plotësojnë një gamë të gjerë nevojash, nga shpërndarja e shpejtë e parcelave për bizneset e tregtisë elektronike deri te dërgimi gjithëpërfshirës i mallrave dhe zgjidhjet e specializuara si logjistika e zinxhirit të ftohtë. Qëllimi i tyre strategjik është të bëhen partneri i preferuar logjistik për bizneset që operojnë brenda dhe midis Lindjes së Mesme dhe Azisë.

Informacionet e kontaktit të AJEX

Nëse ju duhet të kontaktoni drejtpërdrejt AJEX në lidhje me dërgesën tuaj, kërkesat doganore ose pyetjet e shërbimit, këtu janë kanalet kryesore të kontaktit të tyre:

  • Uebsajti zyrtar: https://aj-ex.com/ (Ofron informacionin e shërbimit, portalin e gjurmimit dhe formularët e kontaktit)
  • Numrat e telefonit:
    • Arabia Saudite pa pagesë: 800 101 0177
    • UAE pa pagesë: 800 AJEXAE (253923)
    • Bahrain pa pagesë: 8003 2000
    • Kinë: Detajet e kontaktit mund të ndryshojnë në bazë të shërbimit/vendndodhjes (kontrolloni faqen e internetit ose dokumentet e transportit)
  • Email: Kërkimet e përgjithshme shpesh drejtohen përmes formularëve të kontaktit të faqes në internet ose adresave specifike të ofruara gjatë rezervimit të dërgesës. Adresat e emailit të shërbimit të klientit mund të jenë si: [email protected] (Kontrollo faqen zyrtare për adresat aktuale).
  • Media sociale: AJEX ruan praninë në platforma si LinkedIn, të cilat mund të jenë të dobishme për përditësimet e kompanisë, por zakonisht jo për mbështetjen e drejtpërdrejtë të dërgesës.

Për përditësimet më të menjëhershme të gjurmimit, përdorimi i mjet gjurmimi AJEX në Go4Track është shpesh metoda më e shpejtë.

Shërbimet e transportit të ofruara nga AJEX

AJEX ofron një portofol të larmishëm shërbimesh logjistike të përshtatura për nevoja të ndryshme:

  • Domestic Express: Dërgesë e shpejtë dhe e besueshme e parcelave brenda Arabisë Saudite, Emiratet e Bashkuara Arabe dhe Bahrein. Ofron opsione me kohë të caktuar për dërgesat urgjente.
  • International Express: Lidh Lindjen e Mesme (KSA, Emiratet e Bashkuara Arabe, Bahrein) me Kinën dhe destinacione të tjera potenciale globale, duke ofruar transport efikas ndërkufitar.
  • Zgjidhjet e tregtisë elektronike: Shërbime të specializuara të krijuara për bizneset në internet, duke përfshirë magazinimin, përmbushjen, shpërndarjen në miljen e fundit dhe opsionet e parave në dorëzim. Synon të thjeshtojë zinxhirin e furnizimit të tregtisë elektronike.
  • Shpejtimi i mallrave: Zgjidhje gjithëpërfshirëse për dërgesat më të mëdha, duke përfshirë transportin ajror dhe detar, menaxhimin e logjistikës për mallrat me shumicë dhe transportin biznes-biznes.
  • Logjistika e Zinxhirit të Ftohtë: Zgjidhje transporti të kontrolluara nga temperatura për mallra të ndjeshme si farmaceutike dhe disa artikuj ushqimorë, duke siguruar integritetin e produktit gjatë gjithë udhëtimit.
  • zhdoganimi: Lehtëson kalimin pa probleme të dërgesave ndërkombëtare përmes doganave, dokumentacionit të trajtimit dhe procedurave.

Kjo gamë lejon AJEX t'u shërbejë klientëve individualë, bizneseve të vogla dhe ndërmarrjeve të mëdha me mbështetje logjistike të përshtatur.

Përditësimet e kohës së dorëzimit dhe gjurmimit

Kuptimi i afateve kohore të dorëzimit dhe gjurmimi i shpeshtësisë së përditësimeve ndihmon në menaxhimin e pritshmërive.

Kohët e parashikuara të dorëzimit

Kohët e dorëzimit për dërgesat AJEX ndryshojnë në bazë të disa faktorëve:

  • Origjina dhe destinacioni: Dërgesat e brendshme brenda të njëjtit qytet zakonisht janë më të shpejta (shpesh ditën tjetër), ndërsa dërgesat ndër-shtetërore ose ndërkombëtare zgjasin më shumë.
  • Lloji i shërbimit: Shërbimet Express kanë përparësi për shpërndarje më të shpejtë në krahasim me opsionet standarde ose ekonomike.
  • zhdoganimi: Dërgesat ndërkombëtare i nënshtrohen përpunimit doganor, i cili mund të shtojë kohë në varësi të rregulloreve dhe ngarkesës së vendit të destinacionit.
  • Kushtet e funksionimit: Fundjavat, festat publike dhe ngjarjet e paparashikuara (si moti) mund të ndikojnë në oraret e dorëzimit.

Si një udhëzues i përgjithshëm:

  • Vendase (KSA, Emiratet e Bashkuara Arabe, Bahrein): Zakonisht 1-3 ditë pune.
  • Ndërkombëtare (p.sh., Kina në Lindjen e Mesme): Mund të variojë nga 3-7 ditë pune ose më shumë, në varësi të doganave dhe shërbimit specifik të përdorur.

Gjithmonë referojuni datës së parashikuar të dorëzimit të dhënë gjatë rezervimit ose nëpërmjet gjurmimit për parashikimin më të saktë.

Kur të presim përditësime të gjurmimit

Përditësimet

Gjurmimi AJEX zakonisht ndodhin në momentet kryesore në udhëtimin e dërgesës:

  • Kur informacioni i dërgesës regjistrohet për herë të parë.
  • Kur pakoja merret fizikisht.
  • Ndërsa mbërrin dhe niset në qendrat kryesore të klasifikimit ose pikat e tranzitit.
  • Kur zhdoganon (për dërgesat ndërkombëtare).
  • Kur del "Dalje për dorëzim".
  • Pas dorëzimit përfundimtar të suksesshëm ose nëse një përpjekje për dërgesë dështon.

Mund të prisni përditësime çdo 12-24 orë kur paketa po lëviz në mënyrë aktive. Mund të ketë pauza në përditësimet gjatë tranzitit gjatë fundjavave, festave ose ndeshjeve ndërkombëtare për distanca të gjata.

Çfarë duhet të bëni nëse gjurmimi vonohet

Nëse gjurmimi i paketës suaj AJEX nuk është përditësuar për disa ditë ose dërgesa ka kaluar datën e parashikuar të dorëzimit:

  1. Kontrollo me kujdes statusin e fundit: Sigurohu që e kupton ngjarjen e fundit të skanuar. Nëse është "Mbahet në doganë", vonesat janë të zakonshme dhe shpesh janë jashtë kontrollit të drejtpërdrejtë të AJEX.
  2. Lejo kohë të mjaftueshme: Sidomos për dërgesat ndërkombëtare, mund të ndodhin vonesa. Prisni 1-2 ditë pune shtesë përtej vlerësimit përpara se të përshkallëzoni.
  3. Kontaktoni dërguesin: Nëse keni porositur nga një shitës me pakicë, ai mund të ketë njohuri shtesë ose mund të fillojë një hetim me AJEX.
  4. Kontaktoni shërbimin e klientit AJEX: Përdorni kanalet zyrtare të kontaktit (telefon ose formularin e faqes së internetit) të ofruara më parë. Bëni gati numrin tuaj të ndjekjes. Shpjegoni qartë situatën. Ata mund të hetojnë statusin e dërgesës nga brenda.

Çështje të zakonshme dhe FAQ

Këtu janë përgjigjet për disa pyetje të hasura shpesh në lidhje me gjurmimin dhe dërgimin e AJEX.

Numri i gjurmimit nuk funksionon

Nëse numri yt i gjurmimit AJEX nuk po tregon ndonjë rezultat në Go4Track ose në faqen e internetit të AJEX:

  • Prisni pak: Mund të duhen deri në 24 orë (ndonjëherë më shumë për ndërkombëtar) që numri i gjurmimit të bëhet aktiv në sistem pasi të krijohet etiketa.
  • Kontrollo dy herë numrin: Sigurohu që e ke futur saktë, pa gabime shtypi ose hapësira shtesë.
  • Konfirmo operatorin: Sigurohu që paketa të jetë dërguar në të vërtetë nëpërmjet AJEX. Ndonjëherë dërguesit përdorin shumë operatorë.
  • Kontakto dërguesin: Verifiko që ai ka dhënë numrin e saktë të gjurmimit dhe që artikulli është dërguar me të vërtetë.

Kuptimi i statuseve të zakonshme si "Në tranzit", "Jashtë për dorëzim"

  • Në tranzit: Ky është një status i gjerë që tregon se paketa juaj po lëviz brenda rrjetit AJEX midis objekteve. Kjo nuk do të thotë se është ende në kamionin përfundimtar të dorëzimit, thjesht se po përparon drejt zonës së destinacionit.
  • Dalje për dorëzim: Kjo është faza e fundit përpara mbërritjes. Pakoja është ngarkuar në automjetin e dërgesës lokale dhe pritet të dorëzohet po atë ditë.

Si të ndryshoni adresën e dorëzimit

Ndryshimi i adresës së dorëzimit pasi një dërgesë është tashmë në tranzit mund të jetë sfiduese dhe nuk është gjithmonë e mundur për shkak të kufizimeve logjistike dhe protokolleve të sigurisë.

  • Kontaktoni menjëherë AJEX: Nëse keni nevojë të kërkoni një ndryshim adrese, kontaktoni shërbimin e klientit AJEX me telefon sa më shpejt të jetë e mundur. Ata do të këshillojnë nëse ndryshimi është i realizueshëm bazuar në vendndodhjen dhe statusin aktual të dërgesës.
  • Jini të përgatitur për vonesa: Nëse është i mundur ndryshimi i adresës, ka të ngjarë të vonojë dorëzimin.
  • Ndërhyrja e dërguesit: Ndonjëherë, vetëm dërguesi origjinal mund të autorizojë një ndryshim adrese.

Është gjithmonë më mirë të siguroheni që adresa e dorëzimit të jetë e saktë kur bëni porosinë.

Përfundim

AJEX Logistics Services është një lojtar jetik që lidh bizneset dhe konsumatorët në të gjithë Lindjen e Mesme dhe Azinë. Pavarësisht nëse dërgoni ose merrni një paketë, është thelbësore të qëndroni të informuar për udhëtimin e saj. Ndërsa AJEX ofron gjurmimin e vet, përdorimi i një mjeti universal si Go4Track.com ofron një mënyrë të përshtatshme dhe të centralizuar për të monitoruar të gjitha dërgesat tuaja.

Me Go4Track, ju merrni akses te gjurmimi AJEX me përditësimet e dorëzimit në kohë reale, duke ju ndihmuar të parashikoni oraret e mbërritjes dhe të menaxhoni dërgesat tuaja në mënyrë efektive. Mos qëndroni duke supozuar – merrni kontrollin e gjurmimit të dërgesës suaj sot.

Përjetoni gjurmimin pa probleme: Gjurmoni dërgesën tuaj AJEX tani në Go4Track.com!

Pyetjet e shpeshta

1. Sa kohë zgjat zakonisht dorëzimi AJEX?

Kohët e dorëzimit varen nga shërbimi dhe itinerari. Dërgesat e brendshme brenda KSA, Emiratet e Bashkuara Arabe ose Bahrein zakonisht zgjasin 1-3 ditë pune. Dërgesat ndërkombëtare (p.sh., Kina në Lindjen e Mesme) zakonisht zgjasin 3-7 ditë pune ose potencialisht më shumë, duke marrë parasysh zhdoganimin.

2. A mund ta gjurmoj paketën time AJEX pa një numër gjurmimi?

Jo, gjurmimi i një dërgese AJEX në përgjithësi kërkon numrin unik të përcjelljes (numrin AWB). Nëse nuk e keni atë, kontaktoni dërguesin (kompaninë ose personin që ka dërguar artikullin) për ta kërkuar atë. Shërbimi ndaj klientit AJEX nuk mund të gjejë dërgesat pa një numër të vlefshëm gjurmimi për shkak të vëllimit të parcelave të trajtuara.

3. Çfarë do të thotë statusi i gjurmimit AJEX 'Informacioni i dërgesës së marrë'?

Ky status do të thotë që AJEX ka marrë të dhënat elektronike për dërgesën nga dërguesi dhe është krijuar një numër gjurmimi. Megjithatë, kjo nuk do të thotë domosdoshmërisht se AJEX ka ende posedim fizik të paketës. Përditësimi i ardhshëm i statusit zakonisht do të jetë "I marrë" ose "Mbledhur" sapo paketa të hyjë në rrjetin e tyre.

4. Pse gjurmimi im AJEX nuk është përditësuar për disa ditë?

Përditësimet e gjurmimit mund të ndërpriten gjatë pjesëve të gjata të tranzitit (veçanërisht fluturimet ndërkombëtare ose transportet detare), gjatë fundjavave/festave ose gjatë zhdoganimit. Nëse vonesa duket e tepërt (p.sh., më shumë se 3-4 ditë pune pa një përditësim për një paketë në lëvizje aktive, ose ka kaluar datën e parashikuar të dorëzimit), kontaktoni shërbimin e klientit AJEX ose dërguesin për hetim.